<リフォーム内容>
耐震補強工事、断熱工事、内装フルリノベーション
Q1.今回の工事のきっかけは?
・3.11を経験し、築30年以上経た家の耐震化を図りたかった
・母の高齢化に対応した同居が叶うバリアフリー化を図る
・夏の暑さ、冬の寒さに対応できるための断熱強化
Q2.当社と契約していただいたのは、どのような理由だったのでしょうか?
また他社との違いはどのようなことだったと思いますでしょうか。
・相見積もりにおいて最も有利な条件の提示があった
・母の仮住まいについて最も親身になって対応していただいた
Q3.ご契約いただくまでのエピソードや打ち合わせでの思い出などをお聞かせください。
各種補助金につき、丁寧に調べて手続き代行をしていただき、ありがたかったです。
Q4.リフォームしてみて、今の思いや、毎日の生活で変わった良い点、悪い点や、お住まいになってみてのご感想をお聞かせください。
・希望通りの温かい家になり、快適に暮らしています
・庭の井戸の散水栓の蛇口を2つにしていただいたおかげで、井戸水をとても便利に使えるようになりました。
Q5.工事を振り返って、こうしたかった、これからこうしていきたいなどの思いや、良かった点、悪かった点、悩まれたこと、今だから思うことをお聞かせください。
・私どもからの細かく、かつ時期を失ったような注文にも誠心誠意対応していただき、感謝しております。
・近隣への気配りがよくなされていて、関係が良好のうちに工事が進められたのは、とても気持ちが良かったです。
Q6.メッセージ(ご要望、ご意見、問題点やご不満なところ等々、何でも構いません)
現実には遅延や変更があるにしても、工程予定表を早い段階から提示していただけると依頼している側としては、より安心できたように思います。
直近の1週間の予定をボードに作業人数も含め、記載していただけたのはとてもありがたかったです。
(2013年11月竣工)